10 ошибок при запуске онлайн-бизнеса


1. Отсутствие плана

Стандартный бизнес-план иметь вовсе не обязательно. Но примерный набросок действий и перспектив необходим.

Многие люди считают, что бизнес-план - это нечто вроде пустой и ненужной формальности. Они не хотят его составлять. Однако планирование очень помогает в ведении любых дел. С его помощью достигнуть успеха гораздо легче.

Для удачного планирования вовсе не нужно составлять большой 20-страничный план. Всего лишь необходимо знать, кто ваши клиенты, что конкретно вы продаёте, и почему люди будут готовы заплатить за ваш продукт или услугу.

Кроме того, следует примерно рассчитать объём работы, прибыль и количество времени, которое на всё это потребуется.

2. Излишнее внимание к мелочам

Новоиспечённые владельцы бизнеса могут сильно увязнуть в деталях. Не следует делать этого.

Многие слишком часто отвлекаются на такие вещи, как визитные карточки, дизайн логотипа... Эти детали важны, но не нужно делать на них большой упор, тратя своё драгоценное время. Вместо этого лучше сосредоточиться на задачах, которые помогут поднять ваш онлайн-бизнес на следующий уровень.

3. Недостаточная забота о деньгах

Оптимистом быть полезно. Но не тогда, когда дело касается прибыли.

Есть большая вероятность, что деньги закончатся гораздо раньше, чем компания сделает что-либо существенное.

Поэтому так важно знать, какая сумма потребуется на запуск собственного бизнеса.

Довольно часто владельцы бизнеса начинают беспокоиться о средствах слишком поздно, когда это уже не требуется. Вместо этого лучше с самого начала позаботиться о деньгах и составить финансовый план, в котором подробно будут описаны средства и цели.

4. Недооценка своих товаров или услуг

Если вы продаёте товар или услугу, сделайте цену такой, какой она действительно должна быть, чтобы получить достойную прибыль. Для этого следует адекватно оценить расходы на средства, материалы и рабочую силу.

Ну а по мере развития бизнеса, цены лучше время от времени корректировать.

5. Игнорирование качества обслуживания клиентов

Через интернет совершается так много деловых операций, что легко забыть, что клиенты - это люди. И они захотят вернуться на ваш сайт только в том случае, если опыт работы с вами у них положительный.

Налаживайте контакты с людьми, которые посещают ваш сайт. Взаимодействуйте с клиентами через чат, опросы, электронную почту или телефон.

Кроме того, следите за социальными сетями и отзывами о вашей компании, чтобы увидеть, кто из клиентов не доволен и чем именно.

6. Слишком большое количество бонусов для клиентов

Завоевать доверие клиента и доказать, что вы отличный продавец и специалист можно, предлагая что-либо бесплатно. Это может поспособствовать увеличению конверсии и появлению постоянных клиентов. Особенно если деятельность компании направлена на предоставление услуг.

Тем не менее, стоимость бесплатного продукта следует учитывать. Ведь предоставление таких бонусов может привести к большим и неоправданным расходам без отдачи клиентов.

Неплохо предложить что-то полезное и нематериальное в обмен на адрес электронной почты заказчика. Это может быть бесплатная электронная книга, рецепт, какая-то инструкция, руководство или, к примеру, веб-семинар.

7. Пренебрежение социальными медиа

Прежде чем начинать маркетинговую кампанию и построение своего бренда, проверьте одну или две основные социальные сети, где может быть ваша потенциальная аудитория. Так можно с небольшим бюджетом получить базу клиентов. Не подставляйте под удар свой рекламный бюджет на старте.

Как правило, Facebook, VK и Pinterest больше подходят для реализации продукции.

А LinkedIn является лучшим полем для завязывания бизнес-контактов и позиционирования себя как успешной бизнес-личности.

LinkedIn также является хорошим местом для перепрофилирования контента.

8. Экономия на ранних сотрудниках

Часто предприниматели торопят процесс найма, чтобы быстро заполнить позиции и расширить бизнес.

При таком подходе бизнесмен рискует вместе с появлением новых сотрудников приобрести и проблемы. Например, такие как несоответствие навыков и квалификации работника или отсутствие приверженности миссии компании.

9. Недооценка важности идеи и энтузиазма в достижении успеха

Вы наверняка многое читали о важности упорядоченной работы и сохранении жизненного баланса... Забудьте об этом. По крайней мере, на первых стадиях ведения бизнеса.

Не беспокойтесь о времени. Как правило, великие идеи не приходят, когда вы пытаетесь управлять каждой минутой своего дня.

Они не приходят, когда перед вами стоит множество задач. Они приходят, когда вы сосредоточены на чём-то одном.

10. Равнение на кого-то

То, что какая-то стратегия работает для одной компании, вовсе не означает, что она будет хороша и в вашем случае.

Следует со здоровым скептицизмом относиться к тому, что вы видите в успехе другого бизнес-проекта.

Однако, если есть возможность проверить какую-либо стратегию с минимальным финансовым и ресурсным риском, то сделайте это.

1
× Пришло новое сообщение